Personliga verktyg
Hem > Hjälp

Hjälp

Vi har ställt samman en lista över de vanligaste frågorna. Förhoppningsvis så kan denna ge dig snabba svar på dina frågor. Här finner du allt från tekniska problem och hur man kommer i gång till vanliga frågor om bonusar och turneringar, samt mycket annat! Oroa dig inte om du inte finner just din fråga på listan – vår spelarsupport står redo att hjälpa dig!

Välj kategori

Toppfrågor

Visa alla
Vad är lägsta rekommenderade prestanda för att installera mjukvaran?

Nedan har vi angett lägsta och rekommenderad prestanda för att installera vår mjukvara:

 

Minimum:

Windows XP

300MHz processor

256MB RAM (minne)

20MB ledigt hårddisksutrymme

2MB videokort

800x600 skärmupplösning

64k färger

28,8KB modem

 

Rekommenderat:

Windows XP (eller senare version)

1GHz processor

512MB RAM (minne)

1GB ledigt hårddisksutrymme

8MB videokort

1024x768 skärmupplösning

16 miljoner färger

Bredband eller DSL

 

Hur öppnar jag ett konto?

Följ instruktionerna nedan för att öppna ett konto på Everest Poker:

 

- Gå till www.everestpoker.com och klicka på knappen LADDA NER GRATIS på hemsidan.

- Klicka på filen Everest Poker.exe och välj Spara.

- Så snart programvaran har installerats så kommer en ikon att ligga på ditt skrivbord. Klicka på ikonen för att öppna programmet.

- Klicka på Gå med nu och slutför din registrering.

Jag har glömt bort mitt lösenord. Vad gör jag?

Klicka på länken “Glömt ditt lösenord?” om du inte lyckas logga in. Ange din e-postadress och svara på din säkerhetsfråga. Du kommer nu att kunna välja ett nytt lösenord. Om du har glömt bort svaret till din säkerhetsfråga så ber vi dig kontakta spelarsupporten.  Klicka på Hjälp-knappen och välj Spelarsupport.

Vilka insättningsmetoder kan jag använda för att sätta in pengar på mitt konto?

Vi erbjuder följande alternativ för att göra en insättning till ditt spelarkonto:

 

Kredit-/Betalkort (Visa och MasterCard)

NETELLER

Moneybookers

Entropay

Click2Pay

Paysafecard

 

Insättningsmetoderna kan variera beroende på var du befinner dig.

 

Vilka uttagsmetoder kan jag använda för att ta ut pengar?

Vi erbjuder följande alternativ för att göra ett uttag från ditt spelarkonto: Check, Visa, Moneybookers, NETELLER, och Click2Pay.

 

Uttagsmetoderna kan variera beroende på var du befinner dig.

 

Hur kan jag få min välkomstbonus?

Efter att ha registrerat dig på Everest Poker, klicka på Konto-knappen i lobbyn och välj Bonus. Du tas då till ditt bonuskonto. Skriv in bonuskoden WELCOME och klicka på Lägg till. Du måste lägga till denna bonuskod inom 14 dagar efter det att du öppnat ditt konto.  För att aktivera den här bonusen måste du göra en insättning till ditt spelarkonto inom 30 dagar.

Vart tog nybörjarborden vägen?

Nybörjarborden är tillgängliga för spelare de 90 första dagarna efter att de registrerat sig på Everest Poker. Efter att dessa 90 dagar har passerat, kommer nybörjarborden inte längre att visas i turneringslistan.

Hur anmäler jag mig till en pokerturnering?

För att anmäla dig till en turnering så går du till Schemalagda turneringar eller Sit & Go-turneringar och väljer sedan vilken typ av turnering du vill anmäla dig till (t.ex. ringspel, satelliter, privata osv.). Klicka på Anmäl dig, välj inköpsalternativ och klicka OK.

 

Vi ber dig uppmärksamma att du måste ha ett konto för spel om riktiga pengar för att kunna anmäla dig till en turnering. Turneringen måste även vara öppen för anmälan. De flesta av våra schemalagda turneringar öppnas för anmälan två dagar innan den schemalagda starttiden.

 

Hur kan jag vara säker på att er slumpnummergenerator är rättvis?

Slumpnummergeneratorn som är Everest Pokers kärna har certifierats av Technical Systems Testing (TST) som rättvis och slumpmässig. TST är en ledande oberoende granskningsorganisation för spelföretag. TST:s godkännande ger spelare på Everest Poker en ojämförlig försäkran om att vår spelmiljö är rättvis.

 

För mer information, besök sidan Certifierad kortblandare och slumpnummergenerator.

 

Hur köper jag varor i Summit Points Shop?

För att köpa varor i Summit Points Shop så måste du logga in på ditt Everest Poker-konto. När du väl loggat in så klickar du på “Summit Points Shop” från Konto-menyn i lobbyn. I shoppen så lägger du helt enkelt önskade varor i varukorgen och går sedan till kassan.


Finns inte din fråga med på listan? Mejla oss din fråga.



Behöver du fortfarande hjälp?
Chatta live med spelarsupporten



Ladda Ner