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O Everest Poker compromete-se a oferecer um serviço ao cliente rápido e de confiança aos seus utilizadores. Sabemos que quando tem uma dúvida, quer a resposta o mais rápido possível. Proporcionamos várias formas de contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente, assim como uma página de Perguntas Frequentes para poder ajudá-lo a encontrar a sua resposta imediatamente.

FAQ - Perguntas Frequentes

Caso a sua dúvida seja de nível geral, é provável que encontre a resposta na nossa lista compreensiva de Perguntas Frequentes.

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“Live Chat” (Mensagens Instantâneas)

Fale com um membro da nossa equipa de Apoio ao Cliente através do “Live Chat”.

Note que o Chat ao Vivo encontra-se actualmente disponível em Francês, Alemão, Inglês, Italiano, Espanhol, Suéco, Português, Japonês e Holandês e está geralmente disponível entre as 14:00 GMT e as 21:00 GMT de Segunda à Sexta.

Clique para ligar

Os membros do nosso VIP Summit Club podem pedir ao Apoio ao Cliente para os contactar diretamente através da nossa aplicação “Click to Call” (clique para ligar). Os jogadores elegíveis poderão ter acesso a esta aplicação ao clicar o ícone Ajuda no software do Everest Poker.

Suporte telefônico está disponível de Segunda a Sexta, das 14:00 às 21:00 GMT.