Jogo Responsável

O jogo on-line tem o propósito de ser divertido, em consequência, o Everest Poker compromete-se em providenciar um entretenimento on-line seguro e agradável aos seus jogadores. No entanto, reconhecemos que uma minoria de jogadores pode desenvolver hábitos de jogo pouco saudáveis e esquecer o facto de que o jogo deve permanecer divertido.

A dependência ao jogo não é facilmente detetada, implementámos várias medidas para lidar com o problema e garantir um jogo responsável:

Para começar, temos uma posição firme contra o jogo de menores de idade. Não permitimos que jogadores menores de 18 joguem a dinheiro real.

Além disso, a nossa formação rigorosa ajuda os membros da equipa a identificar os sinais de jogo compulsivo e ensina-os a tomar as medidas apropriadas.

Fixamos limites de mesa razoáveis em todos os nossos jogos para minimizar os efeitos financeiros negativos do jogo compulsivo.

Usamos técnicas avançadas de análise de dados para detetar comportamentos de jogo típicos de jogadores com problemas.

Temos uma política de tolerância zero, banindo os jogadores que se identificam como jogadores com problemas. Portanto, quando os jogadores reconhecem ter um problema e nos pedem ajuda, nós ajudamos:

• Evitamos que voltem a jogar no site fechando as suas contas, apagando as suas passwords e desativando os seus nomes de login;
• Devolvemos todo o dinheiro que ainda tenham sob forma de fichas;
• Removemos os seus nomes da lista de e-mails e da base de dados promocional;
• Damos-lhes informações sobre programas de assistência a jogadores compulsivos, tais como os Jogadores Anónimos. (ver lista)

Não se esqueça: O Everest Poker leva o jogo compulsivo muito a sério. Um jogador que queira fechar a sua conta poderá fazê-lo a qualquer momento. Simplesmente terá de nos contactar e o seu pedido será implementado.

Como Jogar de forma Responsável

De forma a manter o jogo on-line uma atividade recreativa divertida, pedimos a todos os nossos jogadores de:

Estabelecer o que constitui uma perda aceitável antes de começar a jogar a dinheiro real.

Nunca apostar com dinheiro real se:

• Ainda não atingiram a maioridade legal para jogar;
• Interfere com o trabalho ou outras responsabilidades;
• Estão a recuperar de comportamentos aditivos ou dependências;
• Estão sob a influência de álcool ou de outras substâncias;
• Estão a tentar recuperar perdas de jogo anteriores.

Certificarem-se de que jogar online é algo que querem fazer, e não algo que precisam fazer.

Parar de jogar quando o jogo deixa de ser divertido.

Onde encontrar a ajuda de profissionais

Recomendamos fortemente aos jogadores que se sentem compelidos a jogar a procurar a ajuda profissional de qualquer uma das seguintes associações. Se precisa de ajuda adicional, por favor contacte a nossa Equipa de Apoio ao Jogador .

• Jogadores Anónimos (Escritório International)
• European Association for the Study of Gambling (em francês, alemão & espanhol)
• GamCare (UK)
• German Association Gambling Addiction (Alemanha)
• Swiss Project on Responsible Gaming (Suíça)
• Gamblers Anonymous in the Netherlands (Holanda)
• Swedish Counseling on Problem Gambling (Suécia)
• Counseling Center for Addicted Gamblers (Áustria)
• Treatment Services (Dinamarca)
• Association for Treatment of Problem Gamblers (Itália)
• Gambling Problem Helpline (Nova Zelândia)
• National Responsible Gaming Programme (África do Sul)
• Responsible Gambling Council (Ontario)