Narzędzia osobiste
Start > Pomoc

Pomoc

Wprowadzenie do FAQ: Zebraliśmy listę najczęściej zadawanych pytań. Po ich przeanalizowaniu postanowiliśmy zapewnić naszym graczom możliwość uzyskania odpowiedzi na najbardziej nurtujące ich kwestie, począwszy od spraw technicznych i kwestii związanych z rozpoczęciem gry, po często pojawiające się pytania dotyczące bonusów i turniejów oraz wiele innych! Jeśli nie odnajdziesz pytania, które chciałbyś nam zadać wśród listy FAQ, nie przejmuj się – nasz Serwis Obsługi Gracza zawsze jest gotów służyć Ci pomocą!

Wybierz kategorię spośród Najczęściej zadawanych pytań

Czołówka Najczęściej Zadawanych Pytań

Pokaż wszystkie
Jakie są minimalne wymagania sprzętowe, które musi spełniać mój komputer, żebym mógł zainstalować oprogramowanie Everest Poker?

Minimalne oraz zalecane wymagania, jakie muszą zostać spełnione do zainstalowania naszego oprogramowania są następujące:

 

Wymagania minimalne:

Windows XP

Procesor: 300MHz

Pamięć RAM: 256MB

Ilość wolnego miejsca na dysku: 20 MB

Karta graficzna: 2MB

Rozdzielczość ekranu: 800x600

Ustawienia kolorów ekranu: 64 000

Modem: 28.8KB

 

Wymagania zalecane:

Windows XP (lub nowszy)

Procesor: 1GHz

Pamięć RAM: 512MB

Ilość wolnego miejsca na dysku: 20 MB

Karta graficzna: 8MB

Rozdzielczość ekranu: 1024x768

Ustawienia kolorów ekranu: 16 milionów kolorów

Modem: Łącze szerokopasmowe lub DSL

 

Jak założyć konto gracza?

By założyć konto w serwisie Everest Poker, prosimy postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami:

 

- Przejdź do www.everestpoker.com i na głównej stronie kliknij przycisk POBIERZ ZA DARMO

- Kliknij plik “Everest Poker.exe” i wybierz opcję “Zapisz”.

- Po zainstalowaniu oprogramowania, na pulpicie pojawi się ikona. By włączyć program kliknij na ikonę skrótu na pulpicie.

- Kliknij “Dołącz teraz” i zakończ proces rejestracyjny, uzupełniając swoje dane osobiste.

Zapomniałem swojego hasła. Co mogę zrobić?

Po wykonaniu nieudanej próby logowania kliknij na link “Zapomniałem hasło”. Wpisz swój adres e-mail i odpowiedz na pytanie zabezpieczające dostęp do konta. Zostaniesz poproszony o zresetowanie swojego hasła. Jeśli zapomniałeś odpowiedzi na pytanie zabezpieczające dostęp do Twojego konta, prosimy o kontakt z Obsługą Klienta. Wystarczy kliknąć na przycisk Pomoc i wybrać opcję Wsparcie Gracza.

Z jakich sposobów dokonywania wpłat mogę korzystać, by zasilić moje konto?

Dostępne są następujące metody dokonywania wpłat na konto gracza:

 

Karta kredytowa / karta debetowa (Visa i MasterCard)

NETELLER

Moneybookers

Entropay

Click2Pay

Paysafecard

 

Prosimy zauważyć, że dostępność niektórych metod dokonywania wypłat może różnić się w zależności od kraju, w którym przebywa gracz.

 

Z jakich sposobów dokonywania wypłat mogę korzystać?

Dostępne są następujące metody dokonywania wypłat z konta gracza: Czek, Visa, Moneybookers, NETELLER oraz Click2Pay.

 

Prosimy zauważyć, ze dostępność niektórych sposobów dokonywania wypłat może różnić się w zależności od kraju, w którym przebywa gracz.

 

Jak mogę otrzymać swoją Premię Powitalną?

Po zarejestrowaniu się w serwisie Everest Poker, w Lobby Pokera kliknij na przycisk Konto i wybierz opcję Bonus. Zostaniesz przekierowany na swoje Konta bonusu. Tutaj możesz wprowadzić Kod bonusu “WELCOME” i kliknąć na przycisk Dodaj. Kod ten musi zostać podany w przeciągu 14 dni od zarejestrowania nowego konta. W celu aktywacji bonusu, musisz dokonać pierwszej wpłaty na konto gracza w ciągu 30 dni.

Dlaczego zniknęły stoły dla początkujących graczy?

Stoły dla początkujących graczy dostępne są przez pierwsze 90 dni korzystania z serwisu Everest Poker. Po upływie tego terminu, stoły ze stawkami dla początkujących, nie będą wyświetlane na liście dostępnych stołów.

W jaki sposób mogę się zarejestrować do turnieju pokera?

By zarejestrować się do turnieju, kliknij na zakładkę Zaplanowane Turnieje lub zakładkę Turnieje Sit & Go, a następnie wybierz rodzaj turnieju, (np. turniej za gotówkę, satelita, turniej prywatny) w którym chcesz wziąć udział. Kliknij Zarejestruj, dokonaj wyboru z Opcji Wpisowych, z której chcesz skorzystać i potwierdź wybór klikając OK.

 

Prosimy pamiętać, że w celu zarejestrowania się do turnieju, na koncie gracza musi znajdować się odpowiednia ilość gotówki i turniej musi być otwarty do rejestracji. Do większości zaplanowanych turniejów można się zarejestrować dwa dni wcześniej.

 

Skąd mogę mieć pewność, że rozdania podlegające Generatorowi Numerów Losowych są sprawiedliwe?

Generator Numerów Losowych to najważniejszy element oprogramowania Everest Poker.

 

Posiada on certyfikat firmy Technical Systems Testing (TST), która jest liderem, w dokonywaniu niezależnych kontroli firm oferujących rozrywkę online.

 

Dzięki certyfikatowi wydanemu przez firmę TST gracze mają gwarancję, że nasze oprogramowanie nie narusza zasad czystej gry.

 

W celu uzyskania dodatkowych informacji, prosimy zapoznać się z informacjami o naszym Certyfikowanym Krupierze i Generatorze Numerów Losowych klikając na podany link.

 

Jak dokonać zakupu artykułów w Sklepie Punktów Summit?

Aby dokonać zakupu artykułów w Sklepie Punktów Summit, musisz zalogować się na swoje konto Everest Poker. Po zalogowaniu kliknij na przycisk "Sklep Punktów Summit" z Konta, w menu Lobby. Gdy już znajdziesz się w sklepie, po prostu dodaj wybrane artykuły do koszyka i przejdź do kasy.


Nie możesz znaleźć odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie? Wyślij do nas e-mail ze swoim pytaniem.



Potrzebujesz więcej pomocy?
Czat na żywo z Serwisem Wsparcia Klienta



Pobieranie