Odpowiedzialna gra
Gra online powinna być miłą rozrywką, dlatego też Everest Poker robi wszystko co tylko możliwe, żeby zapewnić swoim graczom bezpieczne i przyjemne środowisko gier. Zdajemy sobie sprawę z faktu, iż mała liczba graczy może ujawniać niezdrowe nawyki hazardowe i stracić przez to radość z gry.
Ponieważ problem hazardu nie jest łatwy do wykrycia, zastosowaliśmy środki by ułatwić jego rozpoznanie i zapewnić odpowiedzialną grę.
Na początek bardzo rygorystycznie podchodzimy do zakazu gier dla graczy niepełnoletnich. Nie pozwalamy graczom poniżej 18 roku życia na grę na prawdziwe pieniądze.
Rygorystyczny program treningowy pomaga naszym pracownikom w identyfikacji oznak nałogowego hazardu oraz uczy ich jak podjąć właściwą akcję.
Ustawiamy racjonalne limity czasowe dla wszystkich naszych gier, by zminimalizować szkodliwe efekty finansowe nałogowego hazardu.
Posiadamy skomplikowane techniki analizy danych, które umożliwiają namiar zachowań graczy zgodnych z problemem hazardu.
Posiadamy polisę która zabrania dostępu do gier graczom, którzy określają siebie mianem nałogowych hazardzistów. Dlatego w przypadku gdy gracze rozpoznają, że mają problem z hazardem i proszą nas o pomoc:
- blokujemy ich dostęp do gier poprzez zamknięcie konta, usuwanie ich hasła oraz dezaktywację nazwy do logowania;
- zwracamy wszystkie pieniądze za żetony które posiadają;
- usuwamy ich nazwiska z listy mailingowej oraz baz danych o promocjach;
- informujemy ich o programach pomocy nałogowym hazardzistom takich jak Stowarzyszenie Anonimowych Hazardzistów. (zobacz listę)
Pamiętaj: Everest Poker podchodzi do problemu nałogowego hazardu bardzo poważnie. Jeśli gracz prosi o zamknięcie konta, kontaktuje się z nami, a my spełniamy jego prośbę.
Jak grać odpowiedzialnie?
Aby zapewnić, żeby gra online była przyjemną, rozrywkową formą rekreacji, namawiamy wszystkich graczy do:
Określenie wartości akceptowalnej straty finansowej przed rozpoczęciem gry na prawdziwe pieniądze.
Nie wnoś zakładów na prawdziwe pieniądze jeżeli:
- jesteś młodszy niż legalny wiek pozwalający na uczestnictwo w grach hazardowych;
- gdy koliduje to z Twoją pracą lub innymi obowiązkami;
- jesteś w trakcie leczenia uzależnień lub nałogowych dolegliwości;
- znajdujesz się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających;
- próbujesz odzyskać utracone wcześniej pieniądze.
Upewnij się że gra online jest sposobem na miłe spędzenie czasu a nie przymusem.
Przestań grać, gdy nie sprawia Ci to już przyjemności.
Gdzie zwrócić się o fachową pomoc?
Gorąco zachęcamy graczy, którzy czują się uzależnieni od hazardu, aby szukali profesjonalnej pomocy w jednej z następujących organizacji. Jeżeli potrzebujesz dodatkowych informacji, prosimy o kontakt z Serwisem Klienta.
- Anonimowi Hazardziści (Międzynarodowe Biuro Serwisowe)
- Europejskie Stowarzyszenie do Studiów nad Hazardem (w językach : francuskim, niemieckim i hiszpańskim)
- GamCare (UK)
- Niemieckie Stowarzyszenie Uzależnień od Hazardu (Niemcy)
- Szwajcarska Poradnia do spraw Problemów z Hazardem (Szwajcaria)
- Anonimowi Hazardziści w Holandii (Holandia)
- Szwedzka Poradnia do spraw Problemów z Hazardem (Szwecja)
- Centrum Doradcze dla Uzależnionych Hazardzistów (Austria)
- Serwisy Terapeutyczne (Dania)
- Stowarzyszenie do walki z problemem hazardu (Włochy)
- Gambling Problem Helpline (Nowa Zelandia)
- National Responsible Gaming Programme (Południowa Afryka)
- Responsible Gambling Council (Ontario)
