Personlige verktøy
Forside > Hjelp

Hjelp

FAQ Introduksjon: Vi has samlet opp en liste med de mest vanlige stilte spørsmål (FAQ) for at du forhåpentligvis vil få raskt svar på det du lurer på. Alt fra tekniske spørsmål og å komme i gang, til vanlige bonus- og turneringsspørsmål finner du her, i tillegg til mye mer! Og det er ingen grunn til å bekymre seg hvis akkurat ditt spørsmål ikke står her—vårt Kundeservice-team står klart og venter på å hjelpe deg!

Velg FAQ kategori

Topp FAQs

Utvid alle
Hva er minimumskravene til datamaskinen for å installere programvaren deres?

Minimum og anbefalte krav for å installere vår programvare er følgende:

 

Minimum:

Windows XP

300MHz Prosessor

256MB RAM (minne)

20MB ledig plass på harddisken

2MB skjermkort

800x600 skjermoppløsning

64k farger

28.8KB Modem

 

Anbefalt:

Windows XP (eller nyere)

1GHz Prosessor

512MB RAM (minne)

1GB ledig plass på harddisken

8MB skjermkort

1024x768 skjermoppløsning

16 million farger

Bredbånd eller DSL

Hvordan oppretter jeg en konto?

For å opprette din konto hos Everest Poker ber vi deg om å følge disse instruksjonene:

 

Gå til www.everestpoker.com  og klikk på GRATIS NEDLASTING-knappen på hjemmesiden

Klikk på filen ”Everest Poker.exe” og velg ”Lagre”.

Så snart programvaren er installert vil et ikon dukke opp på skrivebordet ditt. Klikk ikonet for å kjøre programvaren.

Klikk ”Registrer nå” og fullfør registreringen.

Jeg har glemt passordet mitt. Hva kan jeg gjøre?

Klikk på ”Glemt passord”-linken etter et mislykket innloggingsforsøk.  Tast inn e-postadressen og besvar sikkerhetsspørsmålet ditt.  Du vil bli bedt om å tilbakestille passordet ditt.  Hvis du har glemt svaret på sikkerhetsspørsmålet ditt ber vi deg om å kontakte vårt Kundesupport-team.  Klikk på Hjelp-knappen og velg Kundeservice.

Hvilke betalingsmetoder kan jeg benytte for å sette penger inn på kontoen min?

Du kan benytte følgende metoder til å sette inn penger på spillerkontoen din:

 

Kreditt-/debetkort (Visa og MasterCard)

NETELLER

Moneybookers

Entropay

Click2Pay

Paysafecard

 

Merk deg at enkelte betalingsmetoders tilgjengelighet kan variere fra region til region

Hvilke betalingsmetoder kan jeg benytte til å ta ut penger?

Du kan benytte følgende metoder til å utkassere penger fra spillerkontoen din: Sjekk, Visa, Moneybookers, NETELLER, og Click2Pay.

 

Merk deg at enkelte betalingsmetoders tilgjengelighet kan variere fra region til region.

 

Hvordan kan jeg få min velkomstbonus?

Etter at du har registrert deg hos Everest Poker kan du klikke på Konto-knappen i Pokerlobbyen og velge Bonus. Du vil bli sendt videre til din Bonuskonto. Herfra kan du taste inn Bonuskoden ”WELCOME” og klikke Legg til. Du må taste inn denne koden innen 14 dager etter at du har registrert din nye konto. For å aktivere denne bonusen må du foreta ditt første innskudd innen 30 dager.

Hvor ble det av begynnerbordene?

Begynnerstakesbordene er tilgjengelige for spillere de første 90 dagene hos Everest Poker. Etter at det har gått 90 dager vil ikke lenger Begynnerstakesvalget være synlig på toppen av listen over bord.

Hvordan registrerer jeg meg til en pokerturnering?

For å registrere deg til en turnering må du klikke på Turneringer eller Sit & Go-turneringer, og velge hva slags turnering (f. eks. Cash, Satellitter, Privat) du vil registrere deg for. Klikk Registrér, velg hvilket Buy-in alternativ du vil bruke og klikk OK.

 

Legg merke til at for å registrere deg til en turnering må du ha en pengespillkonto og turneringen må være åpen for registrering. De fleste turneringer åpner for å kunne registrere seg to dager før de starter.

 

Hvordan kan jeg være sikker på at deres Random Number Generator (RNG) er rettferdig?

Technical Systems Testing (TST) har sertifisert at vår Generator for tilfeldige tall (Random Number Generator), som ligger til grunn for Everest Poker, er rettferdig og fullstendig tilfeldig.  TST er ledende innen uavhengig revisjon av spilltilbydere. Sertifiseringsstempelet fra TST gir spillerne hos Everest Poker en forsikring uten sidestykke for at vårt spillemiljø er rettferdig.

 

For mer informasjon kan du gå til siden for vår sertifiserte stokkemaskin og Generator for tilfeldige tall.

 

Hvordan kjøper jeg produkter fra Summit Points Shop?

For å kunne kjøpe produkter fra Summit Points Shop må du logge deg inn på din Everest Poker-konto. Klikk deretter på Summit Points Shop-lenken fra konto-menyen i lobbyen. Så snart du er inne kan du legge produkter i handlekurven og gå i kassen for å betale.


Ser du ikke spørsmålet ditt på listen? Email oss ditt spørsmål.



Har du fortsatt spørsmål?
Live-chat med vårt Kundesupport-team



Nedlastning