Veelgestelde Vragen
Everest Poker VIP Summit Club - Veel gestelde vragen*
Hoe word ik lid van de VIP Summit Club?
Om deel te nemen aan de VIP Summit Club, dien je je eerst op de VIP-pagina in te schrijven. Je kunt dit doen door in je rekening-menu op de VIP-knop te klikken. Indien je nog niet over een geldige Echt Geld-rekening beschikt, zul je worden gevraagd om deze eerst te openen.
Hoe snel kan ik gebruikmaken van de voordelen van de VIP Summit Club nadat ik er lid van ben geworden?
Je kunt gebruikmaken van de voordelen van de VIP Summit Club vanaf de eerste dag van de kalendermaand die volgt op je inschrijving. Nadat je je met succes hebt ingeschreven voor de VIP Summit Club, wordt je VIP-niveau voor de volgende maand bepaald door de Summit Points die je verdient vanaf het begin van de maand waarin je zich inschreef (voorafgaand aan en na de inschrijving).
Hoeveel Summit Points zijn er voor de verschillende niveaus benodigd?
Het overzicht hieronder geeft weer hoeveel Summit Points je voor elk niveau nodig hebt. Ingeschreven spelers worden automatisch in het hoogste niveau geplaatst waarvoor ze zich kwalificeren, op basis van de Summit Points die ze in 1 maand hebben verdiend. Wanneer je bijvoorbeeld tussen 1 september 2008 00:00:00 GMT en 30 september 2008 23:59:59 GMT 310 Summit Points hebt verdiend, dan kom je vanaf 1 oktober 2008 00:00:00 GMT tot 31 oktober 2008 23:59:59 GMT terecht in Base Camp.
| VIP-niveau |
Maandelijks benodigde aantal Summit Points |
Kwalificatieperiode |
|---|---|---|
| Base Camp | 300 | 1 maand |
| Camp I | 1.500 | 1 maand |
| Camp II | 2.500 | 1 maand |
| Camp III | 6.000 | 1 maand |
| Camp IV |
15.000 |
1 maand |
| The Death Zone | 30.000 | 1 maand |
| The Summit | 50.000 | 1 maand |
Hoe lang kan ik gebruikmaken van de voordelen van een VIP-niveau?
De voordeelperiode van Base Camp, Camp I, Camp II, Camp III en Camp IV is telkens 1 maand. Als je bijvoorbeeld 310 Summit Points verdient in juni, dan ga je over naar Base Camp en kun je in de maand juli gebruikmaken van Base Camp-voordelen. Na 1 augustus word je in een nieuw niveau geplaatst, afhankelijk van hoeveel Summit Points je in juli hebt verdiend.
Indien je je kwalificeert voor The Death Zone of voor The Summit, dan kun je gegarandeerd 3 maanden lang van de bijbehorende voordelen gebruikmaken. Verdien je in juni bijvoorbeeld 35.600 Summit Points, dan kun je vanaf juli van Death Zone-voordelen gebruikmaken. Je Death Zone-voordelen zijn gegarandeerd voor augustus en september. Verdien je echter tijdens één van die maanden meer dan 50.000 Summit Points, dan gaan je voordelen de daaropvolgende drie maanden naar het allerhoogste Summit-niveau.
| VIP-niveau |
Voordeelperiode |
|---|---|
| Base Camp | 1 maand |
| Camp I | 1 maand |
| Camp II | 1 maand |
| Camp III | 1 maand |
| Camp IV |
1 maand |
| The Death Zone | 3 maanden |
| The Summit | 3 maanden |
Ontvang ik een bericht wanneer ik in aanmerking kom voor een nieuw VIP-niveau?
Wanneer je in aanmerking komt voor een Base Camp VIP-niveau of hoger, krijg je de eerste keer dat je je de volgende maand aanmeldt daar meteen bericht van. Als je daarnaast hebt aangegeven dat je promotionele e-mails van Everest Poker wilt ontvangen, dan ontvang je op de eerste dag van elke maand een e-mail waarin je met je nieuwe niveau wordt gefeliciteerd.
Waar kan ik mijn VIP-status en de voordelen waar ik recht op heb bekijken?
Op de VIP-statuspagina kun je je huidige VIP-status bekijken, je voortgang tijdens de huidige maand nagaan en zien van welke voordelen je gebruik kunt maken. Je vindt de VIP-statuspagina vanaf het VIP-tabblad in het rekening-menu in de software, of vanaf de VIP-statusknop op de pagina Mijn rekening, of vanaf de Cashier-pagina. Op de VIP-statuspagina staat informatie over je huidige Summit Club VIP-niveau, een lijst met voordelen van je huidige niveau, de verloopdatum van je Summit Club VIP-niveau, Summit Points die je deze maand hebt verdiend en hoeveel Summit Points je nog moet verdienen voor het volgende niveau. Vanaf hier kun je ook naar de pagina SP omwisselen voor contant geld gaan en naar de VIP-pagina.
Wat zijn de voordelen van de verschillende VIP Summit Club-niveaus?
Bij elk VIP Summit Club-niveau horen voordelen zoals Bonus Summit Points, Summit Points omwisselen voor contant geld, extra Verwijs-een-Vriend-bonussen, Priority Klantenservice en in-game Chat.
De voordelen van elk VIP-niveau zijn als volgt:
| VIP-niveau | Periode voor alle Voordelen |
Verwijs- een- Vriend- bonus |
In aanmerking komen voor Freerolls |
Toegang tot In-Game Chat |
Priority Klanten- service |
Hulp bij inschrijvingen voor live- toernooien |
SP’s omwisselen voor Live Toernooi Buy-Ins |
Uitnodiging voor VIP Special Events |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Base Camp | 1 maand | $50 | $5.000 per week | Nee | Nee | Nee | Nee | Nee |
| Camp I | 1 maand | $50 | $5.000 per week | Nee | Nee | Nee | Nee | Nee |
| Camp II | 1 maand | $50 | $5.000 per week | Nee | Nee | Nee | Nee | Nee |
| Camp III | 1 maand | $100 | $5.000 per week | Ja | Ja | Nee | Nee | Nee |
| Camp IV |
1 maand |
$100 |
$5.000 per week |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
Ja |
| The Death Zone | 3 maanden | $200 | $5.000 per week | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| The Summit | 3 maanden | $200 | $5.000 per week | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Hoe werken Bonus Summit Points?
Stel, je bent een Base Camp-speler die op één dag 50 Summit Points verdient in een Ring Game. U ontvangt 100 Bonus Summit Points (200%) zodra je de tafel verlaat, waardoor je in totaal 150 SP verdient voor wat je aan die tafel hebt gedaan. Je ontvangt de Bonus Summit Points zodra je de Ring Game-tafel verlaat. Als je tijdens een toernooi SP’s verdient, ontvang je de Bonus Summit Points wanneer je in dit toernooi bent uitgespeeld.
Tellen Bonus Summit Points mee voor mijn VIP-status of voor het omwisselen van een bonus?
Je Bonus Summit Points worden niet meegeteld voor je VIP-niveau van de volgende maand, en ook zijn ze niet van toepassing op het verdienen of omwisselen van bonussen. Alleen basis Summit Points die tijdens Ring Games of toernooien zijn verdiend, tellen mee voor het bepalen van de VIP-status en voor het omwisselen van bonussen.
Hebben Bonus Summit Points dezelfde waarde als andere Summit Points?
Ja, voor alle Summit Points geldt dezelfde omwisseling naar contant geld en toernooi buy-in.
Hoe kan ik mijn Summit Points omwisselen naar contant geld?
Om je Summit Points naar contant geld om te wisselen, klik je vanaf de bonuspagina of vanaf de VIP-statuspagina op de link SP omwisselen voor contant geld. Het minimum aantal Summit Points dat je voor contant geld kunt omwisselen is 1250 SP, ongeacht je VIP Summit Club-niveau. Onderstaande tabel geeft de minimum en maximum aantallen Summit Points die per maand voor elk VIP Summit Club-niveau kunnen worden omgewisseld voor contant geld:
| VIP-niveau |
Minimum per Transactie | Maandelijkse Summit Points-voor-Cash-limieten | ||
|---|---|---|---|---|
| Base Camp | 1.250 SP | $5,00 | 12.500 SP | $50,00 |
| Camp I | 1.250 SP | $5,00 | 25.000 SP | $100,00 |
| Camp II | 1.250 SP | $5,00 | 67.500 SP | $250,00 |
| Camp III | 1.250 SP | $5,00 | 125.000 SP | $500,00 |
| Camp IV |
1.250 SP |
$5,00 |
375.000 SP |
$1.500,00 |
| The Death Zone | 1.250 SP | $5,00 | 500.000 SP | $2.000,00 |
| The Summit | 1.250 SP | $5,00 | 1.250.000 SP | $5.000,00 |
Zijn er toernooien die speciaal bedoeld zijn voor VIP Summit Club-leden?
Als VIP Summit Club-lid kun je meedoen aan exclusieve toernooien waar alleen spelers van jouw niveau aan mogen deelnemen. Voorbeelden zijn Freerolls, toernooien met toegevoegd contant geld, toernooien met gegarandeerde prijzen, of speciale satelliettoernooien. Ingeschreven spelers kunnen meedoen zelfs als hun VIP-niveau na inschrijving, maar voor de aanvangstijd van het toernooi, nog verandert.
Hoe kan ik gebruikmaken van de Live Support Chat?
Wanneer je Camp III of hoger hebt bereikt, krijg je via onze Lobby toegang tot onze chat-ruimte. Klik vanuit de lobby op de knop Live Support om te chatten met de Klantenservice. Je zult vervolgens naar ons chat-venster gebracht worden en zodra een medewerker van de Klantenservice beschikbaar is, zul je op Chat kunnen klikken.
Kan ik als lid van de VIP Summit Club gebruikmaken van Priority Klantenservice?
Net als live support is de Priority Klantenservice beschikbaar voor VIP’s die het niveau van Camp III hebben bereikt of hoger. Elk verzoek om Klantenservice dat afkomstig is van een VIP met Camp III VIP-niveau of hoger wordt als prioriteit aangemerkt en krijgt speciale aandacht van ons Klantenservice-team. Stuur eenvoudig een verzoek om Klantenservice zoals ke dat normaliter zou doen en wij zorgen voor de rest!
Zijn er nog andere voordelen van de VIP Summit Club?
De volgende voordelen zijn beschikbaar voor spelers met een Camp III VIP-niveau en hoger: hulp bij inschrijving voor live toernooien en het gebruik van Summit Points om je in te schrijven voor live toernooien. Plaats eenvoudig een verzoek om assistentie bij de Klantenservice. Ze zullen je om de nodige gegevens vragen en de tegoeden afschrijven. Het zal niet altijd mogelijk zijn om bij ieder toernooi stoelen te kopen, maar we doen ons best om aan alle verzoeken gehoor te geven.
*Voordelen geldig met ingang van 1 september 2009
