お問い合わせ

エベレストポーカーでは、ユーザーの皆様に、迅速で信頼できるカスタマーサービスをお届けするように心がけております。私どもでは、お客様からのお 問い合わせには、早急な回答が求められていることを理解しております。カスタマーサポートへのお問い合わせは、以下の方法で承っております。また、お客様 のご質問に素早くお答えできるように、FAQ（よくあるご質問）もご用意しています。

FAQ（よくあるご質問）

FAQ(よくあるご質問) では、一般的なご質問に対する回答を幅広く掲載しております。ぜひご参照ください。

Ｅメールによるお問い合わせ

カスタマーサポートまで直接のお問い合わせを希望される方は、Ｅメールフォームをご利用ください。

ライブチャット

カスタマーサポート担当者とライブチャットでお話し頂けます。

現在ライブチャットは、日本語、英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、オランダ語、スウェーデン語、スペイン語、ポルトガル語で、通常は月曜日から金曜日まで14:00 GMTから 21:00 GMT までの間、ご利用可能です。

Click to Call （クリックツーコール）

VIPサミットクラブのトップステージに達すると、Click to Call（クリックツーコール）機能により、カスタマーサポートに直接お問い合わせ頂けます。該当するお客様は、エベレストポーカーのソフトウェアのヘル プのアイコンをクリックしていただくと、この機能にアクセスできます。

電話サポートのみ14:00 GMT月曜日から金曜日までの21:00 GMTに設定可能です。