お問い合わせ

エベレストポーカーでは、ユーザーの皆様に、迅速で信頼できるカスタマーサービスをお届けするように心がけております。私どもでは、お客様からのご質問に早急な回答が求められていることを理解しております。カスタマーサポートへのお問い合わせは、以下の方法で承っております。また、お客様のご質問に素早くお答えできるように、FAQ（よくあるご質問）もご用意しています。

FAQ（よくあるご質問）

FAQ(よくあるご質問) では、一般的なご質問に対する回答を幅広く掲載しております。ぜひご参照ください。

Ｅメールによるお問い合わせ

カスタマーサポートまで直接のお問い合わせを希望される方は、Ｅメールフォームをご利用ください。

ライブチャット

カスタマーサポート担当者とライブチャットでお話し頂けます。

現在ライブチャットは毎日以下の時間帯にご利用いただけます。：

14：00 CET - 23:00 CET (英語, フランス語)
15：00 CET - 20:00 CET (ドイツ語、オランダ語、ポルトガル語、スペイン語)

Click to Call （クリックツーコール）

VIPサミットクラブのトップステージに達すると、Click to Call（クリックツーコール）機能により、カスタマーサポートに直接お問い合わせ頂けます。該当するお客様は、エベレストポーカーのソフトウェアのヘル プのアイコンをクリックしていただくと、この機能にアクセスできます。

電話サポートは毎日以下の時間帯にご利用いただけます。：

14：00 CET - 23:00 CET (英語, フランス語)
15：00 CET - 22:00 CET (ドイツ語、オランダ語、ポルトガル語、スペイン語)