Felelősségteljes játék

Az Online szerencsejátékoknak csak a szórakozásról szabad szólniuk, ezért az Everest Poker különös figyelmet fordít arra, hogy biztonságos és élvezetes online játékkörnyezetet biztosítson játékosainak.  A játékosok zömére ez nem jellemző, de egyes játékosoknál egészségtelenné válhat a játékszenvedély, és elfelejtik, hogy a szerencsejátéknak csak a szórakozásról szabad szólnia.

Bár az eluralkodó játékszenvedély jeleinek a felismerése nem könnyű, mi több intézkedést is tettünk a probléma kezelésére a felelősségteljes szerencsejáték biztosítása érdekében.

Először is határozottan fellépünk a fiatalkorúak szerencsejátéka ellen. Nem engedélyezzük, hogy 18 év alatti játékosok valódi pénzért játsszanak.

Ezen felül alkalmazottaink komoly felkészítést kapnak arra vonatkozóam, hogy hogyan ismerhető fel a szerencsejáték-függőség, és hogyan kell kezelni.

A szerencsejáték-függőség hátrányos pénzügyi hatásainak minimalizálása érdekében ésszerű asztali limiteket állapítottunk meg.

Fejlett adatelemzési módszerekkel igyekszünk felderíteni a játékfüggőségi problémára utaló játékosi magatartást.

Működési szabályzatunk értelmében kitiltjuk termünkből azokat a játékosokat, akik jelzik nekünk, hogy játékfüggőségi problémákkal küzdenek. Ha tehát egy játékos felismeri, hogy játékfüggőségi problémája van, és a segítségünket kéri, mi a következőket tesszük:

• Megakadályozzuk, hogy újra belépjen a szerencsejáték webhelyre: zároljuk a számláját, töröljük a jelszavát, és letiltjuk a bejelentkezési nevét;
• A számlán lévő pénzt visszautaljuk neki;
• Töröljük a nevét a levelezési listánkról és a promóciós adatbázisunkból;
• Tájékoztatjuk a szerencsejáték-függőség kezelési lehetőségeiről, például a névtelenül felkereshető tanácsadó centrumokról. (lista megtekintése)
  

Az Everest Poker a szerencsejáték-függőséget nagyon komolyan veszi. Ha egy játékos bármikor zárolni akarja a számláját, csak kérnie kell tőlünk, és mi azonnal eleget teszünk a kérésének.

Hogyan biztosítható a szerencsejáték nyugodt élvezete?

Annak érdekében, hogy az online szerencsejáték a pihenés szórakoztató formája maradjon, a következők betartását javasoljuk játékosainknak:

A valódi pénzes játékok előtt meg kell előre határozni, hogy mekkora az a veszteség, amit nyugodt lélekkel vállalni lehet.

Ne vegyen részt valódi pénzes játékban, ha:

• Ha fiatal koránál fogva tilos szerencsejátékokban részt vennie;
• Ha nem fér össze a munkájával vagy egyéb feladataival;
• Ha már volt valamilyen szenvedélybetegsége vagy függősége;
• Ha alkohol vagy más tudatmódosító anyag befolyása alatt áll;
• Ha szerencsejátékkal korábban elvesztett pénzt akar visszanyerni.

Ügyeljen rá, hogy a szerencsejáték – mint szórakozási forma – szabad választás legyen, ne valamilyen kényszer.

Ha már nem találja szórakoztatónak, ne játsszon többé!

Hol lehet szakember segítségét kérni?

Nyomatékosan ajánljuk, hogy ha valaki úgy érzi, hogy nem képes ellenállni a játék csábításának, az kérje szakember segítségét az alábbi szervezeteknél. További információkért forduljanak bátran ügyfélszolgálatunkhoz.

• Gamblers Anonymous (nemzetközi szervezet magyarországi csoporttal)
• European Association for the Study of Gambling (francia, német és spanyol nyelven)
• GamCare (UK)
• German Association Gambling Addiction (Németország)
• Swiss Project on Responsible Gaming (Svájc)
• Gamblers Anonymous in the Netherlands (Hollandia)
• Swedish Counseling on Problem Gambling (Svédország)
• Counseling Center for Addicted Gamblers (Ausztria)
• Treatment Services (Dánia)
• Association for Treatment of Problem Gamblers (Olaszország)
• Gambling Problem Helpline (Új-Zéland)
• National Responsible Gaming Programme (Dél-Afrika)
• Responsible Gambling Council (Ontario)