Aide

Pour tout achat d’articles dans la Boutique Points Summit, vous devez vous connecter à votre compte Everest Poker. Une fois dans votre compte, cliquez sur le lien "Boutique Points Summit" du menu Compte dans le lobby. Une fois dans la Boutique, placez vos articles dans le panier pour poursuivre vos achats.

Le site internet de la Boutique Points Summit, store.everestpoker.com est un catalogue disponible à tous afin de donner une idée des produits disponibles dans la Boutique Points Summit. Pour tout achat d’article, vous devez vous identifier sur le logiciel Everest Poker et cliquer sur le bouton Boutique pour accéder à la Boutique Points Summit.

Vous devez vous connecter sur votre compte Everest Poker puis cliquer sur le bouton Caisse pour connaître votre solde de Points Summit. De plus, lorsque vous lancez la Boutique à partir du lobby, votre solde de Points Summit s’affichera. Une fois vos achats effectués dans la Boutique, votre solde de Point Summit sera automatiquement mis à jour.

La seule monnaie acceptée par la Boutique Points Summit est le Point Summit. Pour l’achat de tout article, vous devez détenir suffisamment de Points Summit pour couvrir le coût des articles que vous voulez achetez.

Veuillez nous accorder un délai de 3 à 4 semaines pour les livraisons, et 6 à 8 semaines pour les produits personnalisés.

La Boutique Points Summit n’accepte aucun retour de marchandise à moins que vous n’ayez reçu un (des) article(s) que vous n’aviez pas commandé(s). Les joueurs recevant un (des) article(s) qu’ils n’ont pas commandé(s) doivent contacter le service clientèle à partir du formulaire d’aide à la clientèle. La Boutique Points Summit ne remboursera pas les joueurs ayant payé pour le renvoi des marchandises, aucun produit ne peut être retourné en échange de Point Summits. Veuillez relire attentivement votre commande avant toute confirmation d’achat.

Non, tous les frais de livraison et d’emballage pour les clients norvégiens sont pris en compte dans les prix en Points Summit qu’ils voient dans le logiciel Everest Poker. Les taxes locales et les droits de douane qui s’appliquent pour la livraison des commandes en Norvège sont calculés à l’avance et inclus dans les prix en Points Summit. Les joueurs de Norvège ne paieront pas de frais supplémentaires lorsqu’ils recevront leurs articles de la boutique Points Summit.

De temps à autre, Everest Poker distribuera des coupons qui seront utilisables dans la Boutique Points Summit. Il y aura plusieurs sortes de coupons, dont notamment des pourcentages de réduction, des montants fixe de réduction en points Summit, ou encore des articles gratuits. Le champ pour entrer le code coupon est situé en bas à gauche sur la page récapitulative de votre panier. Entrez le code coupon dans ce champ et cliquez sur le bouton envoyer pour activer le code. Une fois que le code aura été pris en compte, vous verrez le nouveau montant de votre commande sur la page mise à jour de votre panier.

Aucun coupon ne peut être transféré. Plusieurs coupons peuvent être utilisés pour une même commande, mais les coupons en points Summit ne peuvent pas être cumulés avec les coupons de pourcentage de réduction.

Pour plus d’information, veuillez lire les Termes et Conditions de la Boutique Points Summit.