Vastuullinen pelaaminen
Nettipelaamisen tarkoitus on hauskanpito. Sen vuoksi Everest Poker on sitoutunut tarjoamaan turvallista ja hauskaa viihdettä kaikille pelaajille. Olemme kuitenkin myös tietoisia, että pienelle osalle pelaajista saattaa kehittyä riippuvuutta uhkapeleihin ja he saattavat unohtaa, että pelaamisen pitäisi olla vain viihdettä.
Vaikka peliongelmat ovat vaikeasti havaittavia, pyrimme kuitenkin puuttumaan ongelmaan ja takaamaan vastuullisen pelaamisen useilla eri toimenpiteillä:
Ensimmäiseksi, olemme tiukasti alaikäisten pelaamista vastaan. Rahasta pelaaminen on ehdottomasti kielletty alle 18-vuotiailta.
Sen lisäksi työntekijöidemme suorittama tiukka koulutus auttaa heitä tunnistamaan pakonomaisen pelaamisen merkit sekä toimimaan tilanteen vaatimalla tavalla.
Asetamme kohtuulliset pöytäkohtaiset rajat kaikkiin peleihimme, jotta peliriippuvuuden aiheuttamat taloudelliset vaikutukset jäisivät mahdollisimman pieniksi.
Käytämme monimutkaisia data-analyysitekniikoita, jotka tunnistavat ongelmapelaamiseen liittyvän pelikäyttäytymisen.
Sääntöjemme mukaan peliongelmastaan ilmoittanut pelaaja saa porttikiellon. Kun pelaaja huomaa kärsivänsä peliriippuvuudesta ja pyytää meiltä apua, me suoritamme seuraavat toimenpiteet:
- Estämme hänen pääsynsä pelisivustolle sulkemalla hänen tilinsä, poistamalla hänen salasanansa ja poistamalla hänen käyttäjänimensä käytöstä.
- Palautamme rahana kaikki pelaajan pelimerkit.
- Poistamme hänen nimensä sähköpostilistaltamme ja kampanjatietokannastamme.
- Annamme hänelle lisätietoja peliriippuvuuteen saatavasta avusta, esimerkiksi Gamblers Anonymous -järjestöstä. (näytä luettelo)
Muista: Everest Poker suhtautuu uhkapeliriippuvuuteen erittäin vakavasti. Mikäli pelaaja haluaa sulkea tilinsä milloin vain, hänen tarvitsee vain ottaa meihin yhteyttä ja toteutamme pyynnön.
Uhkapelistä nauttiminen vastuullisesti
Jotta verkkopelit pysyisivät hauskana ja viihteellisenä ajanvietteenä, kehotamme kaikkia pelaajia:
Määrittelemään itse suurimman hyväksyttävän tappion ennen oikean rahan pelien aloittamista.
Välttämään vedonlyöntiä oikeasta rahasta, jos:
- pelaaja on alaikäinen;
- pelaaminen häiritsee työtä tai muuta elämää;
- pelaaja saa hoitoa riippuvuusongelmien vuoksi;
- pelaaja on nauttinut alkoholia tai muita päihteitä;
- pelaaja pyrkii rahoittamaan aikaisempia pelitappioita.
Varmistamaan, että verkkopelaaminen tapahtuu omasta halusta eikä tarpeesta.
Lopeta pelaaminen silloin, kun se ei ole enää hauskaa.
Jos tunnet pakonomaista tarvetta pelaamiseen, kehotamme hakemaan apua ammattilaiselta alla mainituista järjestöistä. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä Asiakaspalveluumme.
- Gamblers Anonymous (Kansainvälinen palvelutoimisto)
- European Association for the Study of Gambling (ranskaksi, saksaksi ja espanjaksi)
- GamCare (UK)
- German Association Gambling Addiction (Saksa)
- Swiss Project on Responsible Gaming (Sveitsi)
- Gamblers Anonymous in the Netherlands (Alankomaat)
- Swedish Counseling on Problem Gambling (Ruotsi)
- Counseling Center for Addicted Gamblers (Itävalta)
- Treatment Services (Tanska)
- Association for Treatment of Problem Gamblers (Italia)
- Gambling Problem Helpline (Uusi-Seelanti)
- National Responsible Gaming Programme (Etelä-Afrikka)
- Responsible Gambling Council (Ontario, Kanada)
