FAQs
Everest Poker VIP Summit Club FAQ*
Hvordan tilmelder jeg mig VIP Summit Club?
For at kunne deltage i VIP Summit Club skal du først tilmelde dig via VIP-siden. Du kan komme hertil ved at klikke på VIP-knappen i din kontomenu. Hvis ikke du har en gyldig Real Money-konto endnu, vil du først blive bedt om at oprette en, inden du tilmelder dig VIP Summit Club.
Hvor hurtigt kan jeg starte med at nyde fordelene ved at være medlem af VIP Summit Club?
Du vil starte med at få VIP Summit Club fordele den første dag i den kalendermåned, som følger din tilmelding. Når det lykkes dig at tilmelde dig VIP Summit Club, vil alle Summit Points, som du har optjent fra begyndelsen af den måned, hvor du tilmeldte dig (før og efter tilmelding) fastsætte din VIP-status fra begyndelsen af den næste måned.
Hvor mange Summit Pointst kræver hvert niveau?
Skemaet nedenfor skitserer Summit Points kravene for hvert niveau. Tilmeldte spillere vil automatisk få tildelt det højeste niveau, som de kvalificerer sig til baseret på deres optjente Summit Points inden for 1 måned. For eksempel, hvis du optjener 310 Summit Points mellem 1. september 2008, 00:00:00 GMT og 30. september, 23:59:59 GMT, vil du stige til Base Camp fra 1. oktober 2008, 00:00:00 GMT til og med 31. oktober, 23:59:59 GMT.
| VIP-status | Månedlige Summit Points krævet |
Kvalifikationsperiode |
|---|---|---|
| Base Camp | 300 | 1 måned |
| Camp I | 1.000 | 1 måned |
| Camp II | 2.500 | 1 måned |
| Camp III | 6.000 | 1 måned |
| Camp IV |
15.000 |
1 måned |
| The Death Zone | 30.000 | 1 måned |
| The Summit | 50.000 | 1 måned |
Hvor længe vil jeg have fordelene forbundet med et VIP niveau?
Fordelsperioden for Base Camp, Camp I, Camp II, Camp III og Camp IV er 1 måned. For eksempel, hvis du optjener 510 Summit Points i juni, vil du stige til Base Camp og modtage Base Camp fordele i juli måned. Når 1. august kommer, vil du få en ny status baseret på, hvor mange Summit Points du optjente i juli.
Hvis du kvalificerer dig til Death Zone eller Summit, er det garanteret, at dine fordele ikke ændres i 3 måneder. For eksempel, hvis du optjener 35.600 Summit Points i juni, vil du starte med at have Death Zone fordele i juli. Det er garanteret, at dine Death Zone fordele vil fortsætte i august og september. Men hvis du optjener mere end 50.000 Summit Points i nogen af disse måneder, vil dine fordele springe op til Summit i de næste tre måneder.
| VIP niveau |
Fordelsperiode |
|---|---|
| Base Camp | 1 måned |
| Camp I | 1 måned |
| Camp II | 1 måned |
| Camp III | 1 måned |
| Camp IV |
1 måned |
| The Death Zone | 3 måneder |
| The Summit | 3 måneder |
Vil jeg få besked, når jeg kvalificerer mig til et nyt VIP niveau?
Når du kvalificerer dig til VIP niveau Base Camp eller højere, vil du øjeblikkeligt få besked om din præstation efter din første login i den nye måned. Hvis du desuden er tilmeldt til at modtage reklame e-mail fra Everest Poker, vil du modtage en e-mail, sendt den første dag i hver måned, som lykønsker dig for din præstation.
Hvor kan jeg se min VIP-status og de fordele, jeg er berettiget til?
På VIP-status siden kan du se dit nuværende VIP niveau, holde øje med dit fremskridt inden for den aktuelle måned og lære om de fordele, der er tilgængelige for dig. Du har adgang til VIP-status siden enten via VIP-fanen fra kontomenuen i din software eller fra VIP-status knappen på Min Konto siden eller Kasserer siden. VIP-status siden indeholder oplysninger om dit nuværende VIP Summit Club niveau, en liste over fordelene for dit nuværende niveau, udløbsdatoen for dit VIP Summit Club niveau, Summit Points optjent i den aktuelle måned, og hvor mange Summit Points du mangler for at nå det næste niveau. Herfra kan du også navigere hen til siden Omveksl SP til Kontanter og VIP-siden.
Hvilke fordele er der for hvert VIP Summit Club niveau?
Hvert VIP Summit Club niveau vil være forbundet med forskellige fordele såsom Bonus Summit Points, Summit Points til Kontanter-omveksling, øgede Tip-en-ven-bonusser, prioritetskundeservice og chat i spillet.
Fordele forbundet med hvert VIP niveau er som følger:
| VIP niveau |
Perioden for alle fordele |
Tip- en-ven- bonus |
Kvalifikation til freeroll |
Adgang til chat i lobbyen |
Prioritets kundeservice |
Assistance ved tilmelding til Live Turnering |
Ombyt SP til Live Turnerings- buy-ins |
Invitation til specielle VIP- begiven- heder |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Base Camp | 1 måned | $50 | $5.000 om ugen | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
| Camp I | 1 måned | $50 | $5.000 om ugen | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
| Camp II | 1 måned | $50 | $5.000 om ugen | Nej | Nej | Nej | Nej | Nej |
| Camp III | 1 måned | $100 | $5.000 om ugen | Ja | Ja | Nej | Nej | Nej |
| Camp IV |
1 måned |
$100 |
$5.000 om ugen |
Ja | Ja |
Ja | Ja |
Ja |
| The Death Zone | 3 måneder | $200 | $5.000 om ugen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| The Summit | 3 måneder | $200 | $5.000 om ugen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Hvordan fungerer Bonus Summit Points?
Lad os sige, at du er et Base Camp-medlem, som optjener 50 Summit Points ved at deltage i et spil om kontanter en dag. Du vil modtage 100 Bonus Summit Points (200%), så snart du rejser dig fra bordet, hvilket vil give dig i alt 150 SP til din aktivitet ved det bord. Du krediteres Bonus Summit Points, så snart du rejser dig fra bordet, hvor du spillede om kontanter. Hvis du optjener SP fra turneringsspil, krediteres du Bonus Summit Points, når du er færdig med at spille i turneringen.
Tæller Bonus Summit Points med til mit VIP niveau eller med til at omveksle en bonus?
Bonus Summit Points tæller ikke med til VIP niveau for den næste måned. De kan heller ikke bruges til at optjene eller omveksle bonusser. Kun basis Summit Points optjent fra spil om kontanter eller fra turneringer tæller med til VIP niveau og omveksling af bonusser.
Har Bonus Summit Points samme værdi som andre Summit Points?
Ja, alle Summit Points har den samme kontantomvekslings-, turnerings buy-in værdi.
Hvordan omveksler jeg mineSummit Points til kontanter?
For at omveksle dine Summit Points til kontanter kan du enten klikke på linket Omveksl SP til Kontanter fra Bonussiden eller fra VIP-statussiden. Minimumsantallet af Summit Points, som kan indløses til kontanter er 1250 SP uanset hvilken VIP Summit Club status, du har. Tabellen nedenfor viser minimums- og maksimumsantallet af Summit Points, der kan indløses til kontanter hver måned for hver VIP Summit Club status:
| VIP niveau |
Minimum pr. transaktion | Månedlige SP-til-kontanter-begrænsninger | ||
|---|---|---|---|---|
| Base Camp | 1.250 SP | $5,00 | 12.500 SP | $50,00 |
| Camp I | 1.250 SP | $5,00 | 25.000 SP | $100,00 |
| Camp II | 1.250 SP | $5,00 | 67.500 SP | $250,00 |
| Camp III | 1.250 SP | $5,00 | 125.000 SP | $500,00 |
| Camp IV |
1.250 SP |
$5,00 |
375.000 SP |
$1.500,00 |
| The Death Zone | 1.250 SP | $5,00 | 500.000 SP | $2.000,00 |
| The Summit | 1.250 SP | $5,00 | 1.250.000 SP | $5.000,00 |
Er der nogle turneringer specielt designet for VIP Summit Club medlemmer?
Som VIP Summit Club medlem vil du få adgang til eksklusive turneringer, som kun er åbne for spillere med din VIP-status. Eksempler kan omfatte freerolls, added kontanter, specielle garanterede præmiepuljeturneringer eller specielle satellitter. Registrerede spiller kan stadig deltage, selvom deres VIP-status ændrer sig efter tilmelding, men inden turneringens planlagte starttidspunkt.
Hvordan kan jeg anvende funktionen Live Support Chat?
Hvis du har nået Camp III eller højere, har du adgang til chat med kundeservice direkte via din software. Klik på Live Chat-knappen i lobbyen for at chatte med kundeservice. Du vil blive forbundet direkte med chatten og når en af vores kundeservicerepræsentanter er tilgængelig, kan du klikke på chat-knappen.
Modtager jeg prioritetskundeservice som medlem af VIP Summit Club?
På samme måde som live support-funktionen er prioritetskundeservice tilgængelig for VIP'er, som har nået Camp III VIP-status eller højere. Alle kundeserviceforespørgsler sendt fra en VIP med Camp III VIP-status eller højere vil blive markeret som prioritet og modtage speciel opmærksomhed fra vores Kundeserviceteam. Bare send en kundeserviceforespørgsel på normal vis, og vi vil tage os af resten!
Er der nogle yderligere fordele ved VIP Summit Club?
Følgende fordele er tilgængelige for Camp III niveau og højere: assistance til tilmelding af live turnering og brug af Summit Points til at købe adgangsbilletter til live turneringer. Bare skriv til kundeservice og bed om assistance. De vil bede om alle de nødvendige oplysninger fra dig og trække pengene. Bemærk venligst, at vi ikke altid vil have adgang til at købe pladser til alle turneringer, men vi vil gøre vores bedste for at imødekomme alle ønsker.
*Fordele gælder fra 1. september, 2009.
