Mine værktøjer
Forside > FAQ

FAQ

FAQ Intro: Vi har udarbejdet en liste over vores oftest stillede spørgsmål, og håber, at vi hermed kan give dig hurtige svar på dine spørgsmål. Dette omfatter alt fra tekniske spørgsmål og opstart til almindelige bonus- og turneringsspørgsmål, og meget mere! Og fortvivl ikke, hvis netop dit spørgsmål ikke er med på listen—vores Kundeservice team står klar til at hjælpe dig!

Vælg FAQ Kategori

Top FAQs

Vis Alle
Hvad er minimumssystemkravene for at installere softwaren?

Anbefalet og minimum krav for at installere vores software er følgende:

 

Minimum:

Windows XP

  • Internet Explorer 6 eller nyere (For Windows 7 skal Internet Explorer være installeret)
  • Javascript skal være aktiveret
  • Pop ups skal være tilladt på vores site


300 MHz Processor

256 MB RAM (hukommelse)

20 MB ledig diskplads

2 MB videokort

1024x768 skærmopløsning

64k farver

28,8 KB modem

 

Anbefalet:

Windows XP (eller nyere)

  • Internet Explorer 6 eller nyere (For Windows 7 skal Internet Explorer være installeret)
  • Javascript skal være aktiveret
  • Pop ups skal være tilladt på vores site

 

1 GHz Processor

512 MB RAM (hukommelse)

1 GB ledig diskplads

8 MB videokort

1024x768 skærmopløsning

16 millioner farver

Bredbånd eller DSL

 

Hvordan opretter jeg en konto?

For at oprette din Everest Poker-konto skal du følge denne vejledning:

 

- Gå til www.everestpoker.com, og klik på knappen GRATIS DOWNLOAD på startsiden

- Klik på filen “EverestPoker.exe”, og vælg “Gem”.

- Når softwaren er installeret, kommer der et ikon frem på dit skrivebord. Klik på ikonet for at starte softwaren.

- Klik “Tilmeld dig nu”, og gør din tilmelding færdig.

Jeg har glemt mit password. Hvad gør jeg?

Klik på linket “Glemt dit password” efter et mislykket forsøg på log-in. Indtast din e-mailadresse og svar på dit sikkerhedsspørgsmål. Du vil blive bedt om at genoprette dit password. Hvis du har glemt svaret på dit sikkerhedsspørgsmål, skal du kontakte kundeservice. Klik på Hjælp-knappen, og vælg Spillersupport.

Hvilke betalingsmetoder kan jeg benytte for at sætte penge ind på min konto?

Du kan benytte følgende metoder til at indsætte penge på din spillerkonto:

 

Kreditkort/debetkort (Visa og MasterCard)

NETELLER

Moneybookers

Entropay

Click2Pay

Paysafecard

 

Bemærk, at tilgængeligheden af visse betalingsmetoder kan variere alt efter region.

 

Hvilken betalingsmetode kan jeg benytte til udbetalinger?

Du kan benytte følgende metoder til at hæve penge fra din spillerkonto: Check, Visa, Moneybookers, NETELLER og Click2Pay.

 

Bemærk, at tilgængelighed af visse betalingsmetoder kan variere alt efter region.

Hvordan kan jeg modtage min velkomstbonus?

Efter registrering med Everest Poker, klik på Konto-knappen i Pokerlobbyen og vælg Bonus. Du vil blive videreført til din Bonuskonto. Indtast herfra Bonuskoden “WELCOME”, og klik Tilføj. Du skal indtaste denne kode indenfor 14 dage efter regsitrering af din nye konto. For at kunne aktivere denne bonus skal du udføre din første indbetaling indenfor 30 dage.

Hvor er begynderbordene?

Begynderborde er til rådighed for spillere i deres første 90 dage hos Everest Poker. Efter 90 dage vil valgmuligheden Begynder Stakes ikke længere fremkomme øverst på bordlisten.

Hvordan kan jeg tilmelde mig en pokerturnering?

For at melde dig til en turnering, klik på Kommende turneringer eller Sit & Go turneringer og vælg derefter hvilken slags turnering (f.eks. Cash, Satellit, Privat), du ønsker at tilmelde dig. Klik Tilmeld, vælg den Buy-inmulighed, du ønsker at bruge, og klik OK.

 

Bemærk venligst, at du skal have en pengekonto for at kunne tilmelde dig en turnering, og turneringen skal være åben for tilmelding. De fleste kommende turneringer er åbne for tilmelding to dage forud for det planlagte starttidspunkt.

 

Hvordan kan jeg være sikker på at jeres Generator af vilkårlige numre (GVN) er retfærdig?

Generatoren af vilkårlige numre i hjertet af Everest Poker er godkendt af Technical Systems Testing (TST) for retfærdig og fuldstændig tilfældighed. TST er et førende, uafhængigt revisionsfirma for gaming leverandører.  TST-godkendelsen tilbyder Everest Poker-spillerne en uforlignelig sikkerhed for et retfærdigt gamingmiljø.

 

For yderligere information, se vores Godkendte kortblander og generator af vilkårlige numre.

Hvordan køber jeg varer i Summit Points Shoppen?

For at købe varer fra Summit Points Shoppen skal du logge ind på din Everest Poker konto. Så snart du er logget ind, klik på "Summit Points Shop"-knappen i Konto menuen i Lobbyen. Så snart du er i shoppen, skal du blot vælge de varer, du ønsker og tilføje dem til din indkøbskurv og afslutte med at checke ud.

Tilbage til toppen


Kan du ikke se dit spørgsmål? E-mail os dit spørgsmål.



Stadig brug for hjælp?
Chat live med vores kundesupport team



Download